南京景楓中心 - 商場(chǎng)服務(wù)提升研究

隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和消費(fèi)者需求的不斷升級(jí)，提升商場(chǎng)服務(wù)水平是各大商業(yè)中心提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措。南京景楓中心希望通過更加科學(xué)和數(shù)據(jù)化的手段評(píng)估其現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量，從而在未來的運(yùn)營中進(jìn)行精準(zhǔn)的優(yōu)化。為此，2023年12月，景楓中心委托策點(diǎn)調(diào)研使用神秘顧客研究法，旨在通過···

景楓中心商場(chǎng)服務(wù)提升神秘顧客 2024-02-222356

湖南不動(dòng)產(chǎn)登記中心-窗口服務(wù)第三方評(píng)價(jià)

2023年11月，策點(diǎn)調(diào)研受湖南不動(dòng)產(chǎn)登記中心委托，啟動(dòng)湖南省不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)的第三方評(píng)價(jià)工作。本次調(diào)研以電話訪問方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，覆蓋湖南省內(nèi)122個(gè)市縣，調(diào)查對(duì)象為在近階段辦理過不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的市民，每個(gè)市縣計(jì)劃收集20份樣本，共計(jì)2440個(gè)有效樣本。調(diào)研內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、···

湖南不動(dòng)產(chǎn)登記中心滿意度窗口服務(wù) 2023-11-231670

丹麥奧胡斯大學(xué)-北京市民城市自然主題研討會(huì)

2023年11月，策點(diǎn)調(diào)研受奧胡斯大學(xué)委托，在北京籌備并組織兩場(chǎng)專題研討會(huì)。此次調(diào)研主要包括市民招募、會(huì)議組織、場(chǎng)地篩選與布置、會(huì)議主持等全流程籌備與執(zhí)行。參與者來自北京市的不同職業(yè)、年齡及居住區(qū)域，以確保意見的多元性和代表性。研討會(huì)聚焦于城市綠化、自然環(huán)境保護(hù)、居···

奧胡斯大學(xué)歐盟城市自然環(huán)境 2023-11-212860

UZIS有志者-籃球鞋消費(fèi)者需求研究

2023年7月，策點(diǎn)調(diào)研受有志者委托，開展籃球鞋市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)分析研究。調(diào)研采用定性深度訪談與定量問卷相結(jié)合的方式，聚焦廣州及周邊籃球運(yùn)動(dòng)活躍地區(qū)的核心消費(fèi)群體，挖掘消費(fèi)者在使用籃球鞋時(shí)對(duì)功能性（鞋底材料、緩震技術(shù)、透氣性等）、舒適度、外觀設(shè)計(jì)與價(jià)格敏感度等方面的具···

有志者籃球鞋產(chǎn)品設(shè)計(jì) 2023-11-185163

京能集團(tuán)-天津海語城物業(yè)滿意度調(diào)查

2023年9月，策點(diǎn)調(diào)研受天津海航東海岸發(fā)展有限公司委托，開展海語城項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)滿意度專項(xiàng)調(diào)研。本次調(diào)研聚焦物業(yè)服務(wù)各核心環(huán)節(jié)，涵蓋安保、清潔、維修、客戶響應(yīng)等維度，采用問卷調(diào)查與業(yè)主深度訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。調(diào)研對(duì)象為海語城一期與二期的在住業(yè)主，旨在評(píng)估業(yè)···

京能集團(tuán)海語城業(yè)主滿意度 2023-11-151884